Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio de los responsables del tratamiento de los datos personales

Grupo Financial es responsable del tratamiento de los Datos Personales en términos del presente Aviso de Privacidad bajo la responsabilidad de Pedro Colin Fernández en su carácter de Representante Legal.

Grupo Financial señala como domicilio convencional para efectos de lo relacionado con este Aviso de Privacidad el ubicado en Av. Leibnitz No. 1, 3er piso, Colonia Anzures, C.P. 11590, Miguel Hidalgo en la Ciudad de México.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 5541579526
• Sitio web: grupofinancial.online

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Grupo Financial da tratamiento a sus datos personales para:

• El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios
• Verificar, confirmar y validar su identidad
• Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros

De forma adicional, Grupo Financial utiliza su información personal para:

• Comercializar productos y servicios
• Envío de ofertas, promociones y publicidad de nuestros productos y servicios financieros
• Elaborar perfiles de clientes para el ofrecimiento de productos y servicios bancarios y financieros
• Elaboración de encuestas
• Campañas de educación e inclusión financiera

Si bien estas finalidades no son necesarias para la prestación de los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, las mismas nos permiten brindarle un mejor servicio y elevar la calidad. Usted podrá negarse al tratamiento de sus datos para estas finalidades enviando un correo a [email protected]. En caso de no recibir la negativa correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información.

3. Información que recopilamos

Grupo Financial recopila los siguientes datos personales:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos patrimoniales y financieros
• Datos laborales y académicos
• Datos migratorios
• Datos biométricos

4. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con::

• Empresas pertenecientes al Grupo FINANCIAL
• Proveedores que prestan servicio a GRUPO FINANCIAL para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica con los clientes
• Terceros que presten servicios de auditoría a GRUPO FINANCIAL
• Sociedades de información crediticia
• Socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios financieros, en beneficio de los clientes
• Con el Instituto Nacional Electoral
• Autoridades competentes, previstas en las legislaciones aplicables a las Instituciones Financieras

En cualquier caso, GRUPO FINANCIAL comunicará a los receptores, el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.

5. Protección de datos

Grupo Financial implementa medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.Si usted tiene algún comentario o considera que sus Datos Personales han sufrido algún tipo de vulneración, puede contactar a nuestra Dirección de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a [email protected]

6. Limitación del uso o divulgación

Si usted desea suspender la recepción de publicidad o promociones de nuestros productos y servicios bancarios y financieros, adicional a que usted puede negarse u oponerse al uso de sus Datos Personales en GRUPO FINANCIAL, también podrá solicitar su inscripción al Registro Público de Usuarios (REUS) ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Para mayor información, consulte este enlace.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede presentar su solicitud enviando un correo a [email protected].

8. Revocación del consentimiento

En caso de querer revocar las autorizaciones proporcionadas a Grupo Financial, respecto al tratamiento de sus Datos Personales, usted podrá enviar su solicitud al correo electrónico [email protected] acompañado de su identificación oficial para la comprobación de su identidad. Dicha revocación únicamente es aplicable para aquellas finalidades que no son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la contratación de productos y servicios bancarios y financieros.

9. Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías

Le informamos que en el sitio web de GRUPO FINANCIAL utilizamos Cookies, Web Beacons y tecnologías de geolocalización. Estos mecanismos nos permiten recabar datos de manera automática y simultánea para monitorear su comportamiento como usuario de nuestro sitio web, con el fin de mejorar su experiencia en línea y ofrecerle un servicio más personalizado. Es importante aclarar que estas tecnologías se emplean exclusivamente en nuestro sitio web y no están asociadas directamente con los servicios financieros que ofrecemos.

Asimismo, le informamos que usted puede deshabilitar el uso de estos mecanismos siguiendo el procedimiento de desactivación establecido para su navegador de internet. En el caso de la geolocalización, puede gestionar los permisos de ubicación desde la configuración de su dispositivo.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.